Վերադարձ և փոխանակում

Եթե ինչ-որ բան այնպես չէ, կօգնենք շտկել։ Ունեք 14 օր՝ պատվերը ստանալու օրվանից, իսկ եթե այն հասնում է մի քանի առաքմամբ՝ վերջին առաքումը ստանալու օրվանից։

Այդ 14 օրվա ընթացքում կարող եք ապրանքը փոխանակել այլ չափսի կամ գույնի հետ, եթե այն առկա է։ Պահեք պիտակները և գրեք մեզ չատում կամ info@clydesdale.am հասցեով՝ նշելով պատվերի համարը և Ձեր ուզած չափսը կամ գույնը։

«Սպառողների իրավունքների պաշտպանության մասին» ՀՀ օրենքի 24.4-րդ հոդվածի համաձայն՝ կարող եք 14 օրվա ընթացքում հրաժարվել գնումից՝ առանց պատճառը նշելու։

• Տեղեկացրեք մեզ այդ 14 օրվա ընթացքում։ Գրեք info@clydesdale.am հասցեով կամ կայքի վերևում բացեք «Աջակցություն» ընտրացանկը և հաղորդագրություն ուղարկեք չատում։ Նշեք պատվերի համարը և թե որ ապրանքներն եք վերադարձնում։ Բավական է հստակ հայտարարություն, հատուկ ձև չի պահանջվում։ Ստանալը կհաստատենք գրավոր։
• Ապրանքը վերադարձրեք տեղեկացնելուց հետո 14 օրվա ընթացքում. Ձեզ հետ կհամաձայնեցնենք, թե ինչպես ուղարկել կամ հանձնել այն։ Դուք վճարում եք միայն վերադարձի ծախսը։
• Ապրանքը զննեք միայն այնպես, ինչպես խանութում կանեիք։ Եթե դրա արժեքը նվազել է ավելի օգտագործման հետևանքով, այդ նվազման համար պատասխանատու եք Դուք։

Վերադարձված ապրանքների համար կատարված բոլոր վճարումները, այդ թվում՝ ստանդարտ առաքման վճարը, կվերադարձնենք Ձեր հրաժարվելու մասին իմանալուց հետո 14 օրվա ընթացքում՝ նույն եղանակով, որով վճարել եք. կանխիկ վճարումը՝ կանխիկ, քարտային վճարումը՝ նույն քարտին։ Գումարը կարող ենք վերադարձնել ապրանքը հետ ստանալուց կամ Ձեր կողմից այն ուղարկելու ապացույցը ներկայացնելուց հետո՝ որն ավելի շուտ տեղի ունենա։

Խնդրում ենք ստանալիս ստուգել առաքանին և անմիջապես տեղեկացնել մեզ, եթե ինչ-որ բան պակասում է կամ վնասված է։ Թերություններով ապրանքի վերաբերյալ Ձեր իրավունքներն առանձին են և սրանով չեն սահմանափակվում։

Ամբողջական ձևակերպումը՝ Օգտագործման պայմաններում։ Հարցեր ունե՞ք։ Կապվեք մեզ հետ։